FAQ
よくある質問
CineMatchingについてのよくあるご質問をまとめました。
お探しの回答が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。
サービス全般
QCineMatchingとは何ですか?
A.CineMatchingは、映画、演劇、その他映像制作などに関わる出演者、クリエイター同士をつなぐマッチングプラットフォームサイトです。映画、ドラマ、MV、舞台、朗読劇などの制作メンバーを募集したり、募集中の企画に応募したりすることができます。
Q利用料金はかかりますか?
A.CineMatchingの利用は完全無料です。会員登録、募集の投稿、応募のいずれも費用は一切かかりません。
Q誰でも利用できますか?
A.はい、映像制作に興味がある方であれば、プロ・アマチュアを問わずどなたでもご利用いただけます。
会員登録・ログイン
Q会員登録にはどのような情報が必要ですか?
A.お名前、メールアドレス、パスワードの3点のみで登録できます。
Qパスワードを忘れた場合はどうすれば良いですか?
A.ログイン画面から「パスワードをお忘れの方」のリンクをクリックし、登録済みのメールアドレスを入力すると、パスワード再設定用のメールが届きます。
Q退会はできますか?
A.はい、プロフィール編集ページの最下部にある「退会する」ボタンから退会手続きが可能です。退会するとアカウント情報は削除されます。
応募について
Q応募後にキャンセルはできますか?
A.はい、キャンセル可能です。結果待ち(選考前)の状態であれば、マイページの「応募履歴」から該当する案件の「応募をキャンセルする」ボタンを押すことで、いつでも応募を取り消すことができます。また、採用通知が届いた後であっても、辞退の手続きを行うことが可能です。
Q複数の企画に同時に応募できますか?
A.はい、複数の企画に同時に応募することが可能です。
Q応募結果はどのように通知されますか?
A.投稿者が応募者の採用を決定すると、応募者が登録したメールアドレス宛に通知メールが届きます。不採用の場合は、通知メールは届きません。また、マイページの「応募履歴」からもステータスを確認できます。
募集について
Q募集の投稿に制限はありますか?
A.投稿数に上限はありません。ただし、「注意事項・利用ルール」に反する内容の投稿はお控えください。
Q投稿した募集は後から編集・削除できますか?
A.現在、投稿の編集は投稿後に可能です。削除についてはマイページから行えます。
Q報酬の設定は必須ですか?
A.いいえ、報酬の有無は任意です。「報酬なし」の募集も投稿可能です。
その他
Q不適切な投稿やユーザーを見つけた場合は?
A.各募集詳細ページの下部にある「通報する」機能をご利用ください。運営が確認し、適切に対応いたします。
Qお問い合わせ先はどこですか?
A.フッターの「お問い合わせ」リンクからお問い合わせフォームをご利用ください。